养老护理的十项黄金标准，建议收藏 - 凡秀家政_聚能帮同城到家，一站式家政服务平台

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三、对待老人要耐心
老人可能会因为身体不适或认知障碍而出现情绪波动或行为异常，护理人员需要有足够的耐心。比如，对于患有阿尔茨海默病的老人，护理人员要耐心地重复解释事情，陪伴老人，避免老人因焦虑而产生过激行为。

四、对待家属要礼貌
家属是老人的重要支持，护理人员与家属的良好沟通至关重要。在接待家属时，护理人员应主动微笑，热情问候，耐心解答家属的疑问。例如，当家属询问老人的健康状况时，护理人员要详细、客观地介绍情况，让家属放心。

五、管辖房间无异味
保持房间无异味是提升老人生活质量的重要环节。护理人员要定期清理房间垃圾，及时更换老人的衣物和床上用品。对于患有特殊疾病的老人，如糖尿病、口腔溃疡等，护理人员要协助老人进行口腔护理，保持口腔清洁。

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六、床铺衣被要整洁
整洁的床铺能为老人提供舒适的睡眠环境。护理人员要定期整理床铺，保持床单、被套、枕套的清洁、平整。例如，每周至少更换一次床上用品，必要时及时更换。

七、老人情况要有数
护理人员要全面了解老人的身体状况、生活习惯和心理需求。例如，定期为老人测量血压、呼吸、脉搏等生命体征，并记录老人的饮食、起居及行为变化。只有对老人的情况了如指掌，才能提供精准的护理服务。

八、帮助老人要及时老人在生活中可能会遇到各种突发情况，护理人员要及时发现并提供帮助。比如，老人如厕时，护理人员要搀扶老人，防止跌倒；老人感到不适时，护理人员要迅速判断情况并采取相应措施。

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