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疫情下，家政行业出现资本抄底可能性分析 日前，支付宝宣布将自己的定位调整成数字生活开放平台，聚焦服务业数字化，与此同时，阿里巴巴向商家推出“7大赋能计划”，也释放出了一个强烈的信号：将全系挺进本地生活服务。而后，美团见招拆招、迅速部下后手，打响了与阿里巴巴抢占超万亿生活服务市场的焦灼战。 平台尚未开发的家政行业 什么是“本地生活”？不外乎“柴米油盐酱醋茶，衣食住行游购娱”，它们构筑了一个需求旺盛且永不衰竭的庞大市场。随着人们对生活质量的要求越来越高，改善型消费不断增加，使得家政服务越来越受到大众的需要。现阶段，家政行业大多仍停留在传统的“纯线下”跑腿签单，只有极少部分借“势”于美团、大众点评等生活服务平台推广，多为擦玻璃、小时工等服务。而据作者了解，家政服务涉及了如保洁、保姆等20多个门类，200多个服务项目，可以说是名副其实的生活服务业隐形大头。 现今，阿里巴巴、美团已逐步完成了快递、外卖、酒店、出行等生活服务领域的资本运作和资源整合，逐渐扩张与不断深入是必然的。家政行业目前在线上平台处于空白状态，从某种程度上说，阿里剑指美团的这场战役要胜得漂亮，率先进攻、发力抢占家政行业或将成为打破平衡的关键之一。 家政行业空间巨大，形成融资热潮 在激烈的市场竞争之下，“本地生活”的众多块蛋糕已经所剩无几，警钟已经敲响。而作为朝阳产业的家政行业，从服务供给端来看一直偏传统，在生活服务平台的活跃度，相比已经达到瓶颈的生活服务业其他项目而言，微乎其微，家政行业无疑是最后生活服务业领域一块未开发的处女地。 家政市场这块蛋糕到底有多大？从速度上，家政行业延续快速增长的势头，2019年，我国家政服务业企业有66万家，总资产3143亿元，同比增长8.7%，预计到2020年，我国家政服务业企业将突破74万家，总资产将突破4300亿元；从体量上，2019年末城镇常住人口占总人口的比重达60.6%，城镇居民可支配收入为36396元，增长8.3%，收入水平的提高为家政服务消费提供了客观物质基础，行业空间巨大；更关键的是，从战略上，近年来我国持续颁布多条政策推动家政服务业发展，其中国务院办公厅发布《关于促进家政服务业提质扩容的意见》，强化财税金融支持，增加家政服务有效供给，促进家政服务业标准化、职业化、品牌化，预示着行业迎来政策红利期。 马云曾经说过，未来十年，最具价值的行业就是服务行业，因为只有服务行业在短期内是无法被机器人取代的，服务行业需要人性化的体验。其中，家政服务从业人员就是一种难以被替代的职业。近几年，各路资本、平台已经逐渐将目光锁向了前景广阔的家政行业，大众所知的，e家洁、管家帮、58 到家等家政企业获得了腾讯、鼎晖、阿里巴巴等企业投资大量资本。随着用户需求量上升、用户在线上寻找家政服务的习惯不断养成，投资家政行业将如火如荼。在各路资本大量注入、市场规模不断扩大的背景下，家政行业发展仍保持增长态势，对于已经逐渐完成平台介入、资本注入的生活服务业而言，家政行业或将成为兜底的存在。 |
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